倍科咨詢電話：4006-189123
一、倍科冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)：倍科提供專業(yè)的維修服務(wù)，包括常規(guī)的維修、緊急搶修等，確保產(chǎn)品得到及時有效的維修和保養(yǎng)。
2. 安裝服務(wù)：倍科提供專業(yè)的安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝在指定位置。安裝工程師經(jīng)過專業(yè)培訓，具備豐富的安裝經(jīng)驗。
3. 退換貨政策：若您對購買的產(chǎn)品不滿意，可在購買之日起7天內(nèi)申請退貨或換貨。若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與描述不符，倍科承諾無條件退換貨。
4. 咨詢服務(wù)：倍科提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，解答您在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題和疑慮。
5. 保養(yǎng)服務(wù)：倍科提供保養(yǎng)服務(wù)，包括對產(chǎn)品進行全面的檢查、清潔、潤滑等，以保持產(chǎn)品的*佳性能和延長使用壽命。
6. 培訓服務(wù)：倍科提供培訓服務(wù)，幫助您更好地了解和使用產(chǎn)品，包括產(chǎn)品基本操作、日常維護、常見問題處理等方面的培訓。
7. 配件更換服務(wù)：若產(chǎn)品配件出現(xiàn)損壞或老化，倍科提供配件更換服務(wù)，承諾使用原廠配件進行更換，保證配件的質(zhì)量和性能與原產(chǎn)品一致。
8. 質(zhì)保服務(wù)：倍科對所有產(chǎn)品提供質(zhì)保服務(wù)，確保您的權(quán)益得到保障。在質(zhì)保期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或性能故障，將免費進行維修或更換相關(guān)配件。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非倍科家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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