凡帝羅咨詢電話：4006-189123
一、凡帝羅冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 退換貨政策：凡通過凡帝羅商城或天貓商城的凡帝羅商家旗艦店購買本產(chǎn)品的用戶，可在自簽收次日起七日內(nèi)享受無理由退貨服務(wù)。退貨時(shí)用戶須出示有效購買憑證，并退回發(fā)票。用戶須保證退貨商品保持原狀。
2. 保修政策：根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，凡帝羅對(duì)其冰箱產(chǎn)品提供保修服務(wù)。具體的保修期限取決于產(chǎn)品的種類和型號(hào)，可以在凡帝羅商網(wǎng)上查詢具體產(chǎn)品的保修期限。
3. 維修服務(wù)：凡帝羅提供全方位的維修服務(wù)，包括維修、退換貨、安裝等。如果用戶在使用過程中遇到任何問題，可以致電凡帝羅的服務(wù)熱線或通過在線客服進(jìn)行咨詢。
4. 技術(shù)支持：凡帝羅提供技術(shù)支持，幫助用戶解決使用中遇到的問題。技術(shù)支持的方式包括電話支持、在線聊天支持和郵件支持等。
5. 用戶反饋渠道：凡帝羅非常重視用戶的反饋和建議，設(shè)有專門的反饋渠道，用戶可以通過這些渠道向凡帝羅提出自己的意見和建議。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非凡帝羅家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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