晶弘咨詢電話：4006-189123
一、晶弘冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 免費(fèi)安裝與調(diào)試：購買晶弘的產(chǎn)品后，他們會提供免費(fèi)的安裝和調(diào)試服務(wù)。
2. 一站式服務(wù)：提供清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門服務(wù)，并且提供進(jìn)度查詢，真正實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。
3. 快速響應(yīng)：集成烹飪中心產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，晶弘可以*快30分鐘內(nèi)進(jìn)行上門服務(wù)，快速解決問題。
4. 維修保修：所有產(chǎn)品都有一定的保修期限，如果在此期限內(nèi)出現(xiàn)性能故障等問題，可以免費(fèi)享受維修服務(wù)。此外，晶弘的集成烹飪中心產(chǎn)品還提供7天無理由退貨、15天內(nèi)發(fā)生故障免費(fèi)換貨或修理等政策。
5. 全方位服務(wù)團(tuán)隊(duì)：晶弘有足夠的能力提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持，其龐大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)包括84支專業(yè)工程隊(duì)、2000多家專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和0多名服務(wù)工程師。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非晶弘家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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