LG咨詢電話：4006-189123
一、LG冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 在線報裝報修：您可以通過在線方式提交安裝或維修申請，方便快捷。
2. 服務(wù)進度查詢：您可以跟蹤已提交的安裝或報修業(yè)務(wù)的受理狀態(tài)，實時掌握服務(wù)進度。
3. 服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：了解維修工時及配件的參考價格，使您對服務(wù)費用有大致了解。
4. 產(chǎn)品詳細(xì)服務(wù)：您可以下載產(chǎn)品說明書，了解常見問題及保修政策。
5. 咨詢在線客服：如您有任何疑問或需要幫助，LG的在線客服將為您提供貼心服務(wù)。
6. 撥打LG熱線電話：LG24小時為您服務(wù)，您可撥打熱線電話進行咨詢或?qū)で髱椭?
7. LG服務(wù)公眾號：您可以使用微信維修，這樣更加便捷。
8. 附近服務(wù)網(wǎng)點查詢：您可以查詢提供服務(wù)的網(wǎng)點及地址和聯(lián)系方式，方便您選擇*近的服務(wù)點。
9. 全國聯(lián)保七天無理由退貨：LG提供全國聯(lián)保服務(wù)，并在購買后七天內(nèi)無理由退貨，充分保障了消費者的權(quán)益。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非LG家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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