美的咨詢電話:4006-189123
一、美的冰箱維修服務政策如下:
1. 在線報裝報修:您可以通過在線提交報裝、維修申請,方便快捷地申請安裝或維修服務。
2. 服務進度查詢:您可以跟蹤已提交的安裝、報修業(yè)務的受理狀態(tài),了解服務進度的實時情況。
3. 服務收費標準:提供維修工時及配件參考價格,讓您清楚了解服務收費情況。
4. 產(chǎn)品詳細服務:提供說明書下載、常見問題及保修政策等信息,幫助您更好地了解產(chǎn)品和服務。
5. 咨詢在線客服:如果您有任何問題或需要幫助,可以隨時聯(lián)系我們的在線客服,我們將為您提供貼心服務。
6. 撥打美的熱線電話:全國統(tǒng)一維修服務熱線為,24小時為您服務。
7. 美的服務公眾號:關注美的服務公眾號,微信維修更便捷。
8. 附近服務網(wǎng)點:提供服務網(wǎng)點及地址及聯(lián)系方式查詢,方便您找到*近的服務網(wǎng)點。
9. 全國聯(lián)保:美的產(chǎn)品享受全國聯(lián)保,為您提供更全面的維修保障。
10. 七天無理由退貨:在購買七天內(nèi),如您對產(chǎn)品不滿意,可以無理由退貨。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非美的家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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