博世咨詢電話：4006-189123
一、博世冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 安裝和維修服務(wù)：博世提供專業(yè)的安裝和維修服務(wù)，確�？蛻裟軌蛘_、安全地使用產(chǎn)品。如果客戶遇到任何問題或故障，可以聯(lián)系博世維修服務(wù)團隊進行報修和維修。
2. 產(chǎn)品使用和保養(yǎng)指導(dǎo)：博世維修服務(wù)團隊為客戶提供詳細的產(chǎn)品使用和保養(yǎng)指導(dǎo)，以確保客戶能夠充分利用產(chǎn)品的功能和性能，并延長產(chǎn)品的使用壽命。
3. 退換貨服務(wù)：如果客戶對購買的產(chǎn)品不滿意，可以聯(lián)系博世維修服務(wù)團隊進行退換貨處理。博世承諾在一定期限內(nèi)無條件退換貨，以確保客戶的權(quán)益。
4. 在線客服和電話支持：博世提供在線客服和電話支持，客戶可以通過這些渠道獲得幫助和建議，以解決使用產(chǎn)品時遇到的問題。
5. 服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)透明：博世維修服務(wù)團隊會明確告知客戶各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，不會存在隱形消費或欺詐行為。
6. 附近服務(wù)網(wǎng)點：博世在全國范圍內(nèi)設(shè)有多個服務(wù)網(wǎng)點，客戶可以方便地找到*近的服務(wù)網(wǎng)點進行咨詢或維修。
7. 全國聯(lián)保：博世產(chǎn)品享受全國聯(lián)保服務(wù)，客戶可以在全國各地都能享受到保修服務(wù)。
8. 七天無理由退貨：在購買之日起七天內(nèi)，如果客戶對所購買的產(chǎn)品不滿意，可以選擇無理由退貨。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非博世家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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