三星咨詢電話：4006-189123
一、三星冰箱維修服務政策如下：
1. 安裝和維修：三星提供專業(yè)的安裝和維修服務，以確保您的冰箱產(chǎn)品能夠正常使用。如果您在使用過程中遇到任何問題或故障，可以聯(lián)系三星客服人員進行報修，三星將會安排專業(yè)的技術人員為您提供服務。
2. 配件更換：如果您的冰箱產(chǎn)品需要更換配件，三星也可以提供相應的配件更換服務。三星將會根據(jù)您的具體情況，為您提供*合適的配件更換方案，以確保您的冰箱產(chǎn)品能夠正常使用。
3. 咨詢和指導：三星還提供專業(yè)的咨詢和指導服務，幫助您更好地使用和維護您的冰箱產(chǎn)品。您可以通過撥打三星客服電話、咨詢在線客服或者到訪附近的三星服務網(wǎng)點，獲取相關的咨詢和指導服務。
4. 退換貨服務：如果您對所購買的三星產(chǎn)品不滿意或者有質(zhì)量問題，您可以享受三星的退換貨服務。請您務必按照退貨流程操作，以確保您的權益得到保障。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非三星家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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