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一、伊萊克斯冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 保修政策：伊萊克斯冰箱提供一定期限的保修服務(wù)，保修期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為因素引起的故障，將免費(fèi)修理。具體的保修期限可能會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和型號(hào)而有所不同，可以查詢公司商網(wǎng)或者咨詢維修服務(wù)人員了解具體保修期限。
2. 維修服務(wù)：伊萊克斯冰箱提供全方位的維修服務(wù)，包括產(chǎn)品咨詢、安裝指導(dǎo)、維修保養(yǎng)等方面。如果在使用產(chǎn)品過程中遇到問題，可以撥打維修服務(wù)熱線，咨詢專業(yè)的服務(wù)人員。
3. 維修費(fèi)用：對(duì)于超出保修期限的產(chǎn)品，如果需要維修，可能需要支付一定的維修費(fèi)用。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能根據(jù)不同的產(chǎn)品類型、型號(hào)和維修難度而有所不同，可以查詢公司商網(wǎng)或者咨詢維修服務(wù)人員了解具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 退換貨政策：如果用戶對(duì)購買的產(chǎn)品不滿意或者存在質(zhì)量問題，可以在一定期限內(nèi)申請(qǐng)退換貨。具體退換貨政策可能會(huì)根據(jù)具體情況而有所不同，可以查詢公司商網(wǎng)或者咨詢維修服務(wù)人員了解具體退換貨流程。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非伊萊克斯家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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