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一、LG冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修政策：LG中央冰箱的整機(jī)自購買之日起，提供5年的免費(fèi)保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，因非用戶人為原因引起的產(chǎn)品故障，都享受免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 零部件保修政策：對于冰箱的主要零部件，如控制器、溫度傳感器等，自購買之日起提供2年的免費(fèi)保修服務(wù)。在此期間內(nèi)，若因非用戶人為原因引起的產(chǎn)品故障，也享受免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。
3. 安裝保修服務(wù)：LG中央冰箱的安裝服務(wù)享受1年的保修期。如果在安裝過程中出現(xiàn)問題，消費(fèi)者可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐腖G維修服務(wù)中心進(jìn)行維修或更換。
4. 專業(yè)的維修服務(wù)：用戶如果在使用過程中遇到任何問題或故障，都可以聯(lián)系LG的維修服務(wù)中心。服務(wù)中心將根據(jù)具體情況進(jìn)行維修或更換，確保用戶的權(quán)益得到保障。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非LG家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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