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一、倍科冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 主機(jī)保修：倍科多聯(lián)機(jī)中央冰箱主機(jī)自購買之日起，享受5年的整機(jī)保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐谋犊凭S修服務(wù)中心進(jìn)行維修。維修服務(wù)中心將根據(jù)具體情況進(jìn)行維修或更換，保證消費(fèi)者的權(quán)益。
2. 配件保修：倍科多聯(lián)機(jī)中央冰箱的配件如控制器、溫度傳感器等，自購買之日起，享受2年的保修服務(wù)。如果配件出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐谋犊凭S修服務(wù)中心進(jìn)行更換。
3. 安裝保修：倍科多聯(lián)機(jī)中央冰箱的安裝服務(wù)享受1年的保修服務(wù)。如果在安裝過程中出現(xiàn)問題，消費(fèi)者可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐谋犊凭S修服務(wù)中心進(jìn)行維修或更換。
在購買倍科多聯(lián)機(jī)中央冰箱時(shí)，消費(fèi)者需要注意查看保修期限，并妥善保管發(fā)票、保修卡等資料。在使用過程中，需要注意保持冰箱的清潔和維護(hù)，以免因人為原因?qū)е沦|(zhì)量問題。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐谋犊凭S修服務(wù)中心進(jìn)行維修或更換。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非倍科家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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