伊萊克斯咨詢電話：4006-189123
一、伊萊克斯冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)預(yù)約：您可以一鍵預(yù)約清洗、保養(yǎng)、維修等服務(wù)，我們將為您提供一站式上門服務(wù)。
2. 進(jìn)度查詢：我們的服務(wù)進(jìn)度是標(biāo)準(zhǔn)化的，并且全國統(tǒng)一收費(fèi)，您可以放心使用。
3. 保修政策：我們提供產(chǎn)品專屬的包修包換服務(wù)，確保您的維修無憂。
4. 附近服務(wù)門店：您可以在我們的系統(tǒng)中探索附近的商家認(rèn)證服務(wù)門店，這些門店提供產(chǎn)品咨詢及預(yù)約線下門店等服務(wù)，為您提供一站式服務(wù)。
5. 服務(wù)產(chǎn)品中心：我們提供煙灶上門養(yǎng)護(hù)服務(wù)、配件、清洗、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品，品質(zhì)保證、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一收費(fèi)，商家配件使用更放心。
6. 發(fā)現(xiàn)伊萊克斯貼心專業(yè)服務(wù)：我們?yōu)槟峁┵N心/專業(yè)的服務(wù)，包括維修/清洗/保養(yǎng)等服務(wù)。
7. 伊萊克斯無憂換新服務(wù)：提供廚房清潔服務(wù)、煙灶養(yǎng)護(hù)服務(wù)等特色服務(wù)。
8. 聯(lián)系我們：如果您有任何問題或需要進(jìn)一步的信息，可以通過在線客服、電話、郵件或者微信公眾號(hào)與我們聯(lián)系。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非伊萊克斯家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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