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一、凡帝羅冰箱維修服務政策如下：
1. 保修期限：自購買之日起，產(chǎn)品主要零部件免費保修期為五年，電機為十年。
2. 保修范圍：在保修期內，如果出現(xiàn)非用戶人為因素引起的故障，凡帝羅提供免費維修服務。如果是因為用戶的人為因素引起的故障，比如使用不當、保養(yǎng)不當?shù)�，凡帝羅會提供有償維修服務。
3. 保修憑證：用戶需要提供購買憑證，如發(fā)票或收據(jù)，以及產(chǎn)品保修卡等。如果無法提供這些憑證，可能會影響保修服務的正常處理。
4. 注意事項：在保修期內，如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，建議用戶*時間聯(lián)系凡帝羅維修服務中心，以便及時得到處理。同時，用戶需要保留好產(chǎn)品的包裝盒、說明書等資料，以便需要時提供給維修服務人員。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非凡帝羅家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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