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美的洗衣機維修、移機安裝清洗保養(yǎng)一站式服務
一、退換貨政策
產品售出之日起7日內,如出現(xiàn)性能故障,消費者有權選擇退貨、換貨或修理。
產品售出之日起15日內,如出現(xiàn)性能故障,消費者有權選擇換貨或修理。
因質量問題,經鑒定確認后,可免費進行換貨或修理。
二、修理政策
對于出現(xiàn)性能故障的產品,美的將提供免費的修理服務,一般在收到產品后的5個工作日內完成。
若修理期間未能提供替換產品,美的將為消費者提供臨時的備用產品。
三、保修政策
美的對所有售出的產品提供一年的質量保修。
在保修期內,若產品出現(xiàn)性能故障,美的將提供免費的修理或更換服務。
保修期不包括由于不正確使用、意外事故、未經授權的修改或維護、濫用、丟失或損壞導致的任何問題。
四、包修與包換政策
對于符合“三包”標準的產品,美的提供免費的修理或更換服務。
若修理后仍無法滿足性能要求,美的將為消費者更換新產品。
若在修理或更換過程中,消費者對產品型號或規(guī)格有新的要求,可與美的協(xié)商解決。
五、其他注意事項
所有退換貨政策均以書面形式進行確認,并加蓋美的商家印章后方可生效。
所有保修政策均以美的商家網(wǎng)站上公布的信息為準。如有疑問,請登錄商家網(wǎng)站查詢或聯(lián)系我們的客服團隊。
若消費者在購買產品后未及時索取并保留購物憑證,將可能無法享受“三包”政策。
本“三包”標準可能因地區(qū)、產品類型或特定情況而有所不同。如有疑問,請咨詢我們的客服團隊或查閱當?shù)氐南嚓P法規(guī)。 |
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