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格力洗衣機維修、移機安裝清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務政策
1. 三包期限:自購買之日起,對產品實行三年保修。
2. 保修范圍:包括產品本身及附件,如電源線、遙控器等。
3. 維修服務:格力洗衣機擁有完善的維修服務網絡,為消費者提供及時、專業(yè)的服務。
4. 維修方式:對于需要維修的產品,我們提供上門維修或寄送維修服務。
5. 退換貨政策:如果您在購買后發(fā)現(xiàn)產品存在質量問題,可在7天內申請無理由退換貨。
二、服務承諾
1. 快速響應:我們承諾在接到服務請求后,2小時內回復,并為您提供詳細的服務計劃。
2. 專業(yè)服務:我們的維修服務團隊由經驗豐富的專業(yè)人員組成,能夠為您提供高效、專業(yè)的服務。
3. 誠信經營:我們將嚴格遵守國家三包規(guī)定,確保消費者的權益得到充分保障。
4. 用戶至上:我們將始終以用戶需求為導向,不斷提升服務質量,讓消費者享受到更優(yōu)質的服務體驗。
三、溫馨提示
1. 請保留購買憑證:為了確保您的權益得到保障,請妥善保管購買憑證,以備日后需要查詢購買信息。
2. 注意保護個人隱私:在申請維修服務時,我們會收集您的個人信息以提供更精準的服務。請您放心,我們將嚴格遵守個人信息保護法規(guī),確保您的隱私安全。
3. 檢查產品狀況:在使用新產品前,建議您仔細檢查產品外觀及配件是否完好無損。如發(fā)現(xiàn)問題,請及時聯(lián)系我們。
4. 了解維修流程:在申請維修服務時,建議您了解維修流程及所需時間,以便更好地安排使用計劃。
5. 關注格力洗衣機商家網站:為了方便獲取*新的維修服務信息及活動優(yōu)惠,建議您關注格力洗衣機商家網站或社交媒體平臺。
6. 推薦朋友使用格力洗衣機:如果您對格力洗衣機的產品和服務滿意,歡迎推薦給您的朋友和家人。讓更多的人享受到高品質的維修服務。 |
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