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博世冰箱維修、移機(jī)安裝清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
授權(quán)維修中心資質(zhì)要求:
具備合法經(jīng)營資質(zhì),包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等必要的證件。
具備維修博世冰箱產(chǎn)品的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn),以及相應(yīng)的維修設(shè)備和工具。
具備良好的商業(yè)信譽(yù)和維修服務(wù)能力,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
授權(quán)維修中心申請(qǐng)流程:
申請(qǐng)者需填寫博世冰箱授權(quán)維修中心申請(qǐng)表,并提供相關(guān)證明材料。
將申請(qǐng)材料提交給博世冰箱公司,經(jīng)審核通過后,簽訂授權(quán)維修合同。
獲得授權(quán)維修證書,并按照合同規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用。
授權(quán)維修中心職責(zé)與義務(wù):
遵守國家法律法規(guī)和博世冰箱公司的規(guī)章制度,合法經(jīng)營,維護(hù)博世冰箱品牌形象。
按照合同約定,為消費(fèi)者提供及時(shí)、高效的維修服務(wù),保證維修質(zhì)量和安全。
及時(shí)向博世冰箱公司反饋市場信息和用戶需求,為博世冰箱公司提供技術(shù)支持和建議。
定期接受博世冰箱公司的培訓(xùn)和考核,提高維修技能和服務(wù)質(zhì)量。
授權(quán)維修中心考核與監(jiān)督:
博世冰箱公司將定期對(duì)授權(quán)維修中心進(jìn)行考核,包括維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、維修時(shí)效等方面。
對(duì)考核不合格的授權(quán)維修中心,博世冰箱公司將視情況給予警告、罰款、撤銷授權(quán)等處理。
授權(quán)維修中心應(yīng)自覺接受博世冰箱公司和社會(huì)公眾的監(jiān)督,對(duì)存在的問題及時(shí)整改。
其他事項(xiàng):
授權(quán)維修中心在開展維修業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)向消費(fèi)者明示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和維修質(zhì)量保障承諾。
如發(fā)生消費(fèi)爭議或糾紛,授權(quán)維修中心應(yīng)按照國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并及時(shí)向博世冰箱公司報(bào)告。
本說明細(xì)則由博世冰箱公司負(fù)責(zé)解釋和修訂,如有修改或補(bǔ)充,將及時(shí)通知授權(quán)維修中心并公示。 |
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