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海信空調(diào)維修、移機(jī)安裝清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策
1. 海信冰箱對(duì)所有經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品提供全國聯(lián)保服務(wù)。購買日期起的一年內(nèi),如果您的冰箱出現(xiàn)性能故障,您可以在海信商家維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)享受免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 對(duì)于一些特殊型號(hào)或特定地區(qū)的冰箱,可能存在延長保修期的服務(wù),具體請參考海信商家網(wǎng)站或咨詢當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
二、保修范圍
1. 本次保修服務(wù)涵蓋冰箱的電氣系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等主要部件的故障維修。
2. 對(duì)于一些人為因素造成的損壞,如意外碰撞、誤操作、未按照說明書使用等,海信將不提供免費(fèi)保修服務(wù)。
三、保修流程
1. 請您首先聯(lián)系海信商家維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),或者直接撥打海信商家客服電話進(jìn)行報(bào)修。
2. 工作人員會(huì)為您提供維修服務(wù)的預(yù)約方式,以及指導(dǎo)您如何將冰箱送至維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
3. 在維修過程中,請您保持電話暢通,以便我們的工程師能夠及時(shí)與您取得聯(lián)系,為您解答疑問或提供解決方案。
4. 維修完成后,請您在服務(wù)單據(jù)上簽字確認(rèn),并保留好相關(guān)單據(jù)以備將來需要。
四、注意事項(xiàng)
1. 在保修期內(nèi),請勿私自打開冰箱內(nèi)部,以免影響保修服務(wù)。
2. 如果您的冰箱經(jīng)過非海信商家維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修或改裝,將可能失去免費(fèi)保修服務(wù)。
3. 本須知以海信官網(wǎng)的*新信息為準(zhǔn),如有任何疑問或需要幫助,請?jiān)L問海信商家網(wǎng)站或聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
4. 請保留好購買憑證和保修卡,以備不時(shí)之需。
5. 在三包期內(nèi),非人為因素造成的故障應(yīng)由海信負(fù)責(zé)維修或更換;如因人為因素造成的故障,海信將提供有償維修服務(wù)。
6. 請勿自行拆解或修理產(chǎn)品,以免造成更嚴(yán)重的故障或損壞。
7. 在使用海信空調(diào)時(shí),請遵守產(chǎn)品說明書中的操作指南和建議,以確保安全和產(chǎn)品的正常運(yùn)行。
8. 如需了解更多關(guān)于海信空調(diào)維修三包政策的信息,請查閱海信商家網(wǎng)站或 |
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