華凌咨詢電話：4006-189123
華凌空調維修、移機安裝清洗保養(yǎng)一站式服務
一、華凌空調維修三包政策概述
華凌空調在產品質量保證期內，對符合條件的用戶提供包修、包換、包退服務，簡稱“三包”政策。用戶在購買華凌空調后，如遇以下情況，可以享受相應的三包服務：
1. 產品存在質量問題；
2. 產品經過兩次以上維修，仍無法正常使用；
3. 產品因不可抗力因素造成損壞。
二、包修服務
1. 華凌空調對符合條件的用戶提供免費維修服務，包括人工費和配件費。
2. 維修時間：自接受維修申請之日起，一般故障在三個工作日內完成，特殊故障在五個工作日內完成。
3. 維修范圍：維修范圍包括產品性能、功能、外觀等，但不包括因人為損壞、濫用、維護不當?shù)仍蛟斐傻膿p壞。
三、包換服務
1. 若產品存在質量問題，用戶可以申請換貨。
2. 換貨條件：用戶在購買產品后七天內發(fā)現(xiàn)質量問題，且未經過維修或更換。
3. 換貨流程：用戶需將產品及購買憑證一并退回，并填寫退換貨申請表。華凌空調將在三個工作日內完成審核并安排發(fā)貨。
4. 換貨范圍：用戶可以申請更換同型號、同規(guī)格、同顏色的產品，但不包括因人為損壞等原因造成的損壞。
四、包退服務
1. 若用戶對所購買的產品不滿意，可以在購買后七天內申請退貨。
2. 退貨流程：用戶需將產品及購買憑證一并退回，并填寫退換貨申請表。華凌空調將在三個工作日內完成審核并按照購買價格退款。
3. 退貨范圍：用戶可以申請退貨退款，但需保證產品未經過使用、損壞，且配件齊全。已經激活的產品將無法進行退貨退款。
4. 特別說明：對于線下購買的商品，退貨時需要按照相關規(guī)定辦理。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 華凌空調維修服務技術咨詢電話號碼多少4006-189123
280
聯(lián)系信息
