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三菱中央空調(diào)維修、移機安裝清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、產(chǎn)品范圍
本標準適用于三菱中央家用空調(diào),包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)、微波爐、電烤箱等。
二、質(zhì)量保證
三菱中央承諾,所有家用空調(diào)產(chǎn)品均符合國家相關(guān)質(zhì)量標準,并經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測和認證。
若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可自購買之日起享受“三包”服務(wù)。
三、包修期限
包修期限為自購買之日起三年內(nèi)。在此期間,若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素造成的質(zhì)量問題,消費者可享受免費維修或更換服務(wù)。
若產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)多次質(zhì)量問題,經(jīng)維修仍不能正常使用的,消費者可選擇換貨或退貨。
四、包換期限
若產(chǎn)品在購買后七天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可選擇換貨或退貨。
若產(chǎn)品在購買后十五天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可選擇換貨或維修。
若產(chǎn)品在包換期內(nèi)出現(xiàn)多次質(zhì)量問題,經(jīng)維修仍不能正常使用的,消費者可選擇換貨或退貨。
五、包退期限
若產(chǎn)品在購買后七天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可選擇換貨或退貨。
若產(chǎn)品在購買后十五天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可選擇換貨或維修。
若產(chǎn)品在購買后一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可選擇維修或更換主要零部件。若經(jīng)兩次以上維修仍不能正常使用的,消費者可選擇退貨。
六、其他說明
三菱中央提供的“三包”服務(wù)均為免費服務(wù),不收取任何費用。
若消費者對“三包”服務(wù)不滿意或存在異議,可聯(lián)系三菱中央的客服部門進行投訴和咨詢相關(guān)事宜。 |
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