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三菱電機空調(diào)維修、移機安裝清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
*章 總則
*條 為了維護(hù)消費者合法權(quán)益，明確三菱電機家用空調(diào)產(chǎn)品的修理、更換、退貨（以下簡稱“三包”）責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，制定本規(guī)范。
第二章 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第四條 三菱電機家用空調(diào)產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并符合三菱電機公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有合法的標(biāo)識、標(biāo)志、合格證明文件等，且符合三菱電機公司的相關(guān)規(guī)定。
第六條 產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備安全警示標(biāo)識、安全注意事項等，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
第三章 三包責(zé)任
第七條 在購買之日起七日內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。退貨時應(yīng)當(dāng)保持原狀，并由銷售者負(fù)責(zé)為消費者辦理退貨手續(xù)。
第八條 在購買之日起八日至十五日內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以選擇換貨或者修理。換貨時應(yīng)當(dāng)保持原狀，并由銷售者負(fù)責(zé)為消費者辦理換貨手續(xù)。
第九條 在購買之日起十五日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，修理應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)者負(fù)責(zé)免費修理。如果無法修理，消費者可以選擇換貨或者退貨。
第十條 在購買之日起十五日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，但消費者已經(jīng)使用過產(chǎn)品或者已經(jīng)超過質(zhì)量保證期，修理應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)者負(fù)責(zé)收費修理。如果無法修理，消費者可以選擇換貨或者退貨。
第四章 三包期限
第十一條 三包期限自購買之日起計算。在三包期限內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以選擇修理、換貨或者退貨。
第十二條 三包期限根據(jù)產(chǎn)品的不同類型有所區(qū)別。具體三包期限按照國家相關(guān)規(guī)定和三菱電機公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 |
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