小天鵝咨詢電話：4006-189123
小天鵝冰箱維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、保修范圍
本細則適用于小天鵝冰箱維修無證保修服務。無證保修是指在用戶購買小天鵝冰箱產品后，如出現(xiàn)性能故障或質量問題，但無法提供有效維修證件的情況下，小天鵝將為用戶提供的免費維修服務。
二、保修條件
1. 用戶須提供購買小天鵝冰箱產品的有效憑證（如發(fā)票、收據(jù)、網上購買記錄等）。
2. 故障現(xiàn)象必須是在使用過程中出現(xiàn)的，且在購買后的一段時間內（具體時間根據(jù)不同產品類型而定）發(fā)生。
3. 故障現(xiàn)象必須是明顯的性能故障或質量問題，非人為損壞或意外導致的。
4. 無證保修不涵蓋產品性能正常磨損、消耗品更換、人為損壞等情形。
三、保修流程
1. 用戶撥打小天鵝廠家維修服務電話或登錄小天鵝廠家網站，咨詢無證保修相關政策及申請流程。
2. 用戶按照小天鵝的要求，通過電話、網站或郵件等方式提交無證保修申請及相關證明材料。
3. 小天鵝收到申請及證明材料后，將安排維修服務人員與用戶聯(lián)系，確認故障現(xiàn)象并約定維修時間。
4. 維修服務人員按照約定時間上門維修，如無法修復，將為用戶更換同型號產品。
5. 維修完成后，用戶驗收并簽署維修確認單。
四、小天鵝冰箱保修期限
1. 無證小天鵝冰箱保修期限根據(jù)不同產品類型而定，一般不超過購買后一年。
2. 若用戶無法提供有效購買憑證，則無證小天鵝冰箱保修期限將根據(jù)產品生產日期計算，自生產之日起不超過兩年。
五、保修限制
1. 無證保修僅適用于正規(guī)渠道購買的小天鵝冰箱產品，非正規(guī)渠道購買的產品無法享受無證保修服務。
2. 無證保修不涵蓋使用過程中的人為損壞或意外事件導致的損壞，如用戶使用不當、外力沖擊等。
3. 無證保修不涵蓋產品性能正常磨損、消耗品更換等情況，如燈泡、濾網等易耗品的更換。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 小天鵝冰箱各區(qū)維修服務全市電話號碼
280
聯(lián)系信息
