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櫻花熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
尊敬的櫻花熱水器用戶,感謝您選擇我們的產(chǎn)品和服務。為了讓您使用我們的熱水器更加安心、省心和舒心,我們特提供以下包修服務說明:
一、包修政策
1. 櫻花熱水器自購買之日起,實行全國聯(lián)保,且包修政策根據(jù)型號不同而有所區(qū)別。請您在購買前詳細了解不同型號熱水器的包修政策。
2. 若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致維修,請您及時聯(lián)系我們的廠家客服熱線或維修服務中心,我們將為您提供及時、專業(yè)的維修服務。
二、包修范圍
1. 熱水器產(chǎn)品在正常使用條件下發(fā)生的故障,我們提供免費包修服務。
2. 因意外、人為損壞、不正確使用、維護不當、自行改裝等原因造成的損壞,不在包修范圍內(nèi)。
3. 若您的熱水器產(chǎn)品已經(jīng)超過包修期,或者已經(jīng)自行維修過,我們可能收取相應的費用。
三、包修期限
1. 櫻花熱水器的包修期限一般為:自購買之日起的1-3年(不同型號的熱水器有所區(qū)別)。
2. 若您的熱水器產(chǎn)品已經(jīng)超過包修期,我們?nèi)匀惶峁┚S修服務,但可能需要收取相應的費用。
四、維修服務
1. 我們的維修服務包括免費檢查、保養(yǎng)、調(diào)試、更換部件等。具體服務項目和內(nèi)容根據(jù)您購買的熱水器型號和問題不同而有所區(qū)別。
2. 若因質(zhì)量問題導致的維修,請您攜帶購買憑證(如:發(fā)票、收據(jù)等)前往我們的維修服務中心進行維修。
五、注意事項
1. 請勿私自拆卸、改裝櫻花熱水器,以免造成損壞和安全隱患。
2. 請勿將熱水器置于潮濕、高溫、磁場等惡劣環(huán)境下使用。若熱水器發(fā)生異常,請及時停用并與我們聯(lián)系。 |
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