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騰達物流(佛山)分公司
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知識管理的騰達貨運 1.貨運管理的發(fā)展階段, 貨運管理大致經歷了以下三個發(fā)展階段,即傳統(tǒng)儲運貨運階段、系統(tǒng)化貨運階段和貨運 信息化階段。我國傳統(tǒng)儲運企業(yè)大多數都是 計劃經濟時代的產物,主要為本行業(yè)的物資 或商貿企業(yè)提供倉儲和少量短途運輸服務, 并將倉儲和運輸看成是兩個獨立的環(huán)節(jié),把商品庫存看成是調節(jié)供需的主要手段。因此 ,在傳統(tǒng)儲運貨運階段,貨運功能簡單、業(yè) 務單一、勞動密集、經濟效益普遍偏低。 系統(tǒng)化貨運階段不僅包括前一階段的倉儲和 運輸兩個環(huán)節(jié),還包括裝卸、包裝、流通加 工、配送、信息處理等一系列環(huán)節(jié)在內的整 體貨運系統(tǒng),并將貨運活動的各個環(huán)節(jié)看成 是相互聯系、相互作用的有機整體,運用系 統(tǒng)的理論在管理上尋求貨運過程的整體優(yōu)化 ,從而提高貨運系統(tǒng)的經濟效益和社會效益 。第三個階段,貨運信息化階段以信息技當今競爭日趨激化和社會分工日益細化的大背景下,貨運經營者根據契約規(guī)定的要求的應用重要標志,實現信息標準化和數據庫 管理、信息傳遞和信息收集電子化、業(yè)務流 程電子化。 2.由信息管理到知識管理 在激勵的市場競爭環(huán)境下,貨運企業(yè)面臨著越來越多的不確定因素,市場態(tài)勢瞬息萬變 ,先進貨運信息系統(tǒng)的開發(fā)和應用無疑為貨運企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持。貨運信息化 具有通過貨運信息網絡,使貨運各環(huán)節(jié)的成 員實現信息的實時共享,改善貨運系統(tǒng)的時空效應,提高貨運系統(tǒng)的快速反應能力等諸 多優(yōu)勢。然而,由于信息管理的對象存在著 固有的局限性,難以實現貨運系統(tǒng)智能化的目標,更加難以為貨運系統(tǒng)帶來創(chuàng)新價值。 只有通過創(chuàng)新,貨運企業(yè)、、? 能打造出極具競爭力的服務產品,、、? 能獲得企業(yè)的長足發(fā)展。創(chuàng)新是人類的知識 和經驗在不斷的積累、應用、優(yōu)化過程中智慧的閃光。知識管理是企業(yè)競爭力的源泉,騰達貨運企業(yè)只有對知識進行有效的管理, ? 能夠實現其獨特的創(chuàng)新功能,從而使貨運系統(tǒng)發(fā)生質的變化。貨運信息化以信息技術的應用、信息的收集 、處理和傳遞為重點。管理的對象主要是業(yè)務信息,即顯性知識。只能“使信息成為行 動的基礎的方式” |
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