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億田集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
供應(yīng)商行為標準
集成灶對供應(yīng)商實施嚴格的選擇與管理標準，包括但不限于：
- 遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的合法性。
- 實施可持續(xù)生產(chǎn)與環(huán)保措施，減少環(huán)境影響。
- 遵循公平競爭原則，不進行不正當競爭行為。
- 確保原材料及零部件的質(zhì)量與安全，符合集成灶的采購標準。
- 定期接受集成灶的審核與評估，持續(xù)改進與提升。
產(chǎn)品質(zhì)量控制要求
集成灶家電產(chǎn)品嚴格遵守國家及行業(yè)質(zhì)量標準，實施全面質(zhì)量控制體系：
- 從原材料采購到生產(chǎn)、檢測、包裝、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)實施嚴格的質(zhì)量控制。
- 采用先進的生產(chǎn)設(shè)備與檢測技術(shù)，確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠。
- 實施嚴格的質(zhì)量檢測流程，確保每件產(chǎn)品均符合質(zhì)量標準。
- 對不合格產(chǎn)品實施嚴格的追溯與召回機制，保障消費者權(quán)益。
億田集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項說明：
1、 在選購集成灶產(chǎn)品時，首先要看產(chǎn)品是否有3C認證標識，再查看產(chǎn)品合格證明、《說明書》及《維修服務(wù)手冊》，并向商家索要正規(guī)發(fā)票。在使用時，消費者一定要嚴格按照安全說明操作，掌握正確的使用方法。
2、 在購買到集成灶產(chǎn)品后，一定要按照《維修服務(wù)手冊》上的信息及時與生產(chǎn)廠家或者服務(wù)商取得聯(lián)系，約定時間上門安裝或調(diào)試。
3 、集成灶產(chǎn)品使用后發(fā)生故障無法使用時（非人為），按照廠家服務(wù)電話時間聯(lián)系上維修服務(wù)商，如在保修期內(nèi)廠家應(yīng)該免費提供維修服務(wù)或者免費更換，如保修期已過，則可協(xié)商支付合理的維修或零部件費。
4、 如遇質(zhì)量或安裝、維修問題，服務(wù)商故意拖延、推卸責任，不愿對所涉問題產(chǎn)品進行服務(wù)，消費者可撥打當?shù)叵瘯M熱線“市政”進行訴求，也可撥打新聞媒體爆料電話，要求記者對該事件進行輿論監(jiān)督。 |
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