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老板熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
維修服務(wù)承諾
1. 全國聯(lián)保：熱水器產(chǎn)品享受全國聯(lián)保服務(wù)，無論您身處何地，均可享受同樣高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 快速響應(yīng)：接到用戶報修后，我們將在24小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實際情況安排服務(wù)人員上門服務(wù)。
3. 專業(yè)維修：所有服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，確保維修服務(wù)質(zhì)量。
4. 透明收費：維修服務(wù)前明確告知用戶收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕任何隱性消費，讓用戶明明白白消費。
5. 質(zhì)量保證：維修更換的零部件均為原廠配件，并享受相應(yīng)的保修期限。
安裝服務(wù)政策
1. 免費安裝：購買熱水器指定產(chǎn)品，享受免費上門安裝服務(wù)（部分偏遠地區(qū)除外）。
2. 專業(yè)團隊：由經(jīng)驗豐富的安裝團隊負責(zé)，確保安裝過程規(guī)范、安全、高效。
3. 環(huán)境適配：根據(jù)用戶家居環(huán)境，提供專業(yè)建議，確保產(chǎn)品安裝位置合理，使用效果*佳。
4. 使用指導(dǎo)：安裝完成后，為用戶提供詳細的產(chǎn)品使用指導(dǎo)，解答用戶疑問。
老板熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項說明：
1，購買熱水器時一定要索要發(fā)票，對經(jīng)營者不能提供發(fā)票的要警慎購買，更不可圖便宜而不開具發(fā)票等有效票證，以免出現(xiàn)在 “三包”期內(nèi)發(fā)生故障而維修服務(wù)不予保修的情形，對日后維權(quán)也會產(chǎn)生不利影響。
2，維修后應(yīng)索要修理憑證。按照《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責(zé)為消費者免費更換或退貨。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算，由銷售者在發(fā)票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或背面加蓋更換章。因此，修理憑證是在消費者享有更換退貨權(quán)和延長三包有效期的重要憑證。在修理時，一定要讓維修服務(wù)人員在三包憑證上認真做記錄。
3，超過包修期后，在維修熱水器時，應(yīng)選擇維修服務(wù)或一些信譽好的、合法、正規(guī)的 |
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