長(zhǎng)城集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
長(zhǎng)城集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與技術(shù)創(chuàng)新:長(zhǎng)城集成灶憑借其卓越的性能、創(chuàng)新的技術(shù),為全國(guó)消費(fèi)者提供高品質(zhì)的集成灶產(chǎn)品。例如,變頻技術(shù)使集成灶能根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行智能調(diào)節(jié),節(jié)省能源;靜音技術(shù)確保集成灶運(yùn)行時(shí)噪音極低,保證用戶(hù)的舒適度;自清潔技術(shù)能夠定期自動(dòng)清潔集成灶內(nèi)部,避免細(xì)菌滋生,保證送風(fēng)質(zhì)量。
2. 售前服務(wù):長(zhǎng)城集成灶通過(guò)線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)店P(guān)ROSHOP,由專(zhuān)業(yè)的工作人員根據(jù)客戶(hù)需求和房型,制定出合適的提案?蛻(hù)也可撥打售前咨詢(xún)電話(huà),快速獲取信息。這種個(gè)性化的售前服務(wù)體現(xiàn)了長(zhǎng)城對(duì)消費(fèi)者需求的深入理解和關(guān)注。
3. 維修服務(wù):長(zhǎng)城集成灶打造了全方位的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括24小時(shí)客服等候、快速響應(yīng)消費(fèi)者需求、以及技術(shù)人員通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等。當(dāng)消費(fèi)者需要維修服務(wù)時(shí),長(zhǎng)城集成灶維修人員會(huì)通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),讓維修服務(wù)中心的技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)視頻進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo),確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。維修結(jié)束后,還會(huì)主動(dòng)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng),力求將“快速、準(zhǔn)確、親切”的維修服務(wù)理念切實(shí)踐行。
4. 智能化升級(jí):步入新世紀(jì),長(zhǎng)城服務(wù)希望在智能互聯(lián)與一體化解決方案上為客戶(hù)升級(jí)空氣治理服務(wù)。為此,長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)了智慧建筑能源平臺(tái),針對(duì)不同建筑空間內(nèi)的設(shè)備能耗與空氣質(zhì)量,通過(guò)數(shù)字化智能化的平臺(tái)進(jìn)行持續(xù)性的集中數(shù)據(jù)分析管理,為用戶(hù)提供個(gè)性化的空氣解決方案。
5. 客戶(hù)關(guān)懷與滿(mǎn)意度提升:長(zhǎng)城市場(chǎng)部通過(guò)“三心”服務(wù)——細(xì)心宣傳指導(dǎo)、耐心答疑解惑、匠心出樣引導(dǎo),不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。這種從客戶(hù)角度出發(fā),用心服務(wù)客戶(hù)的態(tài)度,是長(zhǎng)城匠心服務(wù)的重要體現(xiàn)。
綜上所述,長(zhǎng)城匠心服務(wù)不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)創(chuàng)新上,更貫穿于售前、售中、維修的全過(guò)程,以及智能化的升級(jí)和客戶(hù)關(guān)懷的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
長(zhǎng)城集成灶燃?xì)庠罹S修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上 |