伊萊克斯洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
伊萊克斯洗衣機服務說明：
一、明確延保服務提供方
至先，消費者需要明確延保服務的提供方是產(chǎn)品的原生產(chǎn)廠家。原廠延保通常意味著廠家對產(chǎn)品的品質和技術有著更深入的了解，能夠在維修過程中提供更專業(yè)、更高效的服務。同時，原廠延保也往往享有更全面的保障，包括零部件更換、技術支持等方面。因此，在選擇延保服務時，消費者應優(yōu)先考慮由產(chǎn)品原生產(chǎn)廠家提供的延保服務。
二、簽訂具體延保合同
在決定購買原廠延保服務后，消費者應與廠家簽訂具體的延保合同。合同中應明確包括延保期限、保障范圍、維修方式、服務流程等關鍵內容。
三、了解產(chǎn)品保修期限
在購買原廠延保服務前，消費者應了解產(chǎn)品的原始保修期限。這樣，消費者可以更好地判斷是否需要購買延保服務，以及選擇合適的延保期限。
四、注意延保范圍與細節(jié)
在選擇原廠延保服務時，消費者應特別注意延保的范圍和細節(jié)。一般來說，原廠延保會涵蓋產(chǎn)品的核心部件和主要功能，但也可能存在一些例外情況或限制條件。
伊萊克斯洗衣機服務政策如下：
1. 產(chǎn)品質量保證：針對旗下A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品，伊萊克斯承諾在產(chǎn)品安裝后180天內，如出現(xiàn)因質量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 維修服務升級：伊萊克斯的維修服務獲得了國家標準星級認證，包括維修服務能力、維修服務體系完善程度和維修服務認證等各方面都得到了高度評價。此外，伊萊克斯還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質檢測服務，以更好服務持續(xù)守護用戶。
3. 完善的服務體系：伊萊克斯設立了客服中心和區(qū)域呼叫中心，以及近40個服務中心和500多家一級合作網(wǎng)點，形成了全國服務網(wǎng)絡布局。
4. 服務培訓：伊萊克斯注重服務質量，加 |
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