格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空調(diào)服務說明:
一、維修前后拍照留證
在維修工作開始之前和完成后,應分別對空調(diào)設備進行拍照,確保照片清晰、全面地展示設備的外觀和故障部位。這樣做有助于記錄設備的原始狀態(tài),為后續(xù)的維修質(zhì)量評估提供有力證據(jù)。
二、保留維修記錄單
維修記錄單是記錄維修過程、維修內(nèi)容、更換部件等重要信息的文件。在維修工作完成后,務必向維修人員索要維修記錄單,并妥善保管。維修記錄單是評估維修質(zhì)量和解決糾紛的重要依據(jù)。
三、索要維修費用票據(jù)
維修費用票據(jù)是支付維修費用的憑證,也是保障消費者權(quán)益的重要文件。在支付維修費用時,務必向維修人員索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù),并核對票據(jù)上的維修項目、金額等信息是否與實際情況相符。
四、保存維修人員信息
在維修過程中,應詳細記錄維修人員的姓名、聯(lián)系方式等信息。這些信息有助于在后續(xù)維修過程中與維修人員保持聯(lián)系,及時解決可能出現(xiàn)的問題。同時,在出現(xiàn)糾紛時,也可以作為追責的依據(jù)。
五、核實維修機構(gòu)資質(zhì)
在選擇維修機構(gòu)時,應核實其資質(zhì)和信譽。了解維修機構(gòu)是否具有相應的維修資質(zhì)和從業(yè)許可證,并查看其過往的維修案例和客戶評價。選擇有資質(zhì)、信譽良好的維修機構(gòu),可以有效降低維修風險。
格力空調(diào)服務政策如下:
1. 安裝方案:格力提供免費的設計服務,根據(jù)客戶的需求和實際情況,制定合理的安裝方案。
2. 安裝人員:格力擁有一支專業(yè)的安裝團隊,他們經(jīng)過嚴格培訓,具備豐富的安裝經(jīng)驗和技能,能夠確保安裝質(zhì)量。
3. 安裝材料:格力提供優(yōu)質(zhì)的安裝材料,以確保設備的正常運行和使用壽命。
4. 安裝驗收:在安裝完成后,格力會對設備進行全面的檢查和驗收,確保設備符合設計要求和質(zhì)量標準。
5. 安裝服務保障:格力提供完善的安裝服務保障,對安裝過程中的問題及時處理和解 |