格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力空調(diào)服務(wù)說明：
一、選擇商家認證網(wǎng)點
至先，消費者應(yīng)確保所選的維修網(wǎng)點是格力格力的商家認證網(wǎng)點。商家認證網(wǎng)點具備格力商家授權(quán)，其技術(shù)人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠為您提供符合格力標準的維修服務(wù)。
二、核實網(wǎng)點信息
在選擇維修網(wǎng)點時，消費者應(yīng)核實網(wǎng)點的地址、聯(lián)系方式等基本信息，確保信息的準確性。可以通過電話咨詢、商家網(wǎng)站查詢或?qū)嵉乜疾斓确绞竭M行核實，以避免遇到虛假網(wǎng)點或詐騙行為。
三、了解維修范圍
不同型號的空調(diào)可能存在不同的維修需求和難度，消費者在報修前應(yīng)了解維修網(wǎng)點的維修范圍，確保所選網(wǎng)點能夠提供所需的服務(wù)。同時，對于需要特殊工具或技術(shù)的維修項目，也應(yīng)提前了解網(wǎng)點是否具備相應(yīng)的能力。
四、確保維修費用透明
維修費用是消費者關(guān)注的重點之一。在選擇維修網(wǎng)點時，消費者應(yīng)了解維修費用的構(gòu)成和標準，確保費用透明、合理。同時，對于可能出現(xiàn)的額外費用或隱藏費用，也應(yīng)提前與網(wǎng)點溝通明確，避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
五、保留維修憑證
在維修過程中，消費者應(yīng)保留好維修憑證，如維修單據(jù)、發(fā)票等。這些憑證不僅是維修費用的依據(jù)，也是后續(xù)維修服務(wù)跟進的重要依據(jù)。如遇到維修問題或糾紛，可憑借維修憑證與網(wǎng)點進行協(xié)商或投訴。
格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 質(zhì)量保證：對多款中高端廚衛(wèi)新品，格力承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標準，為用戶免費換新。
2. 維修期間服務(wù)：在維修期間，如果配件周轉(zhuǎn)超過48小時，格力會為用戶提供備用產(chǎn)品，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 全國免費安檢清洗服務(wù)：格力為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，以及水質(zhì)檢測服務(wù)。
4. 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容：格 |
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