博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
博世洗衣機(jī)服務(wù)說明:
博世洗衣機(jī)過了保修期,如果需要維修,您可以考慮以下幾種方式:
1. 聯(lián)系博世商家客服:您可以撥打博世的客服熱線進(jìn)行咨詢和報修。盡管洗衣機(jī)已經(jīng)過了保修期,但博世的客服人員仍然可以為您提供有償?shù)木S修服務(wù)。他們會根據(jù)您的具體情況,給出相應(yīng)的維修方案和報價。
2. 尋找博世授權(quán)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):您可以通過博世的商家網(wǎng)站或相關(guān)渠道,查找您所在地區(qū)的博世授權(quán)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。這些網(wǎng)點(diǎn)通常有專業(yè)的維修人員和設(shè)備,可以提供正規(guī)的維修服務(wù)。您可以前往網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢和報修,他們會根據(jù)您的洗衣機(jī)型號和故障情況,給出相應(yīng)的維修方案和價格。
3. 選擇帝三方維修服務(wù):除了博世商家和授權(quán)的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)外,市場上還有一些帝三方維修服務(wù)提供商。這些服務(wù)商可能價格更為靈活,但您在選擇時需要謹(jǐn)慎,確保選擇有資質(zhì)、信譽(yù)良好的維修商,以避免因維修不當(dāng)造成的進(jìn)一步損失。
在選擇維修方式時,建議您綜合考慮維修價格、維修質(zhì)量、維修周期等因素,選擇至適合您的維修方案。同時,無論選擇哪種維修方式,都請確保維修人員具有相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,以保證維修的安全和質(zhì)量。
博世洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. “三包”有效期內(nèi)免費(fèi)修理:在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費(fèi)修理,包括材料費(fèi)和工時費(fèi)。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. “三包”范圍外的收費(fèi)修理:對于因消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的,自行或非經(jīng)博世授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的,無“三包”憑證及有效發(fā)票的,因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的等情況,不屬于“三包”范疇,但可實行收費(fèi)修理。
3. 特殊情況說明:對于為社會集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用洗衣機(jī)用戶,其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個 |