富士通將軍空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
富士通將軍空調(diào)服務(wù)說明：
富士通將軍上門索取維修項(xiàng)目相關(guān)收據(jù)和憑證如下：
一、目的與重要性
富士通將軍要求客戶提供維修項(xiàng)目的相關(guān)收據(jù)和憑證，主要是為了核實(shí)產(chǎn)品的購買信息、保修期限以及維修歷史。這些文件是富士通將軍提供維修服務(wù)的重要依據(jù)，有助于確�？蛻裟軌蛳硎艿綉�(yīng)有的權(quán)益和保障。
二、所需文件類型
1. 購買發(fā)票：購買發(fā)票是證明產(chǎn)品購買日期和購買渠道的重要文件。請客戶妥善保管，以便在需要時(shí)提供給維修人員。
2. 保修卡：保修卡通常包含產(chǎn)品的保修期限、保修范圍以及維修記錄等信息。請客戶確保保修卡的完整性和準(zhǔn)確性。
3. 其他憑證：如維修記錄單、服務(wù)合同等，也是證明維修歷史和約定的重要文件。
三、注意事項(xiàng)
1. 客戶應(yīng)妥善保管與產(chǎn)品相關(guān)的所有收據(jù)和憑證，以便在需要時(shí)能夠迅速提供。
2. 如果客戶無法提供完整的文件，建議提前與富士通將軍客服或維修人員溝通，了解可能的解決方案。
3. 請確保提供的文件真實(shí)有效，避免因提供虛假信息而導(dǎo)致的糾紛或法律責(zé)任。
富士通將軍空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)）。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
2. 消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用空調(diào)用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。
4. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)，對其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
5. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理：消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的； |
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