奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 免費(fèi)安裝（三包期內(nèi)）：在購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品后，奧克斯承諾在產(chǎn)品的三包期內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品正確、安全地安裝到位。
2. 免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo)（三包期內(nèi)）：在安裝完成后，奧克斯將提供免費(fèi)的產(chǎn)品調(diào)試服務(wù)，并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行必要的使用指導(dǎo)，確保用戶(hù)能夠熟悉并正確操作產(chǎn)品。
3. 免費(fèi)維修、保養(yǎng)（三包期內(nèi)）：在產(chǎn)品的三包期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何非人為因素造成的故障或損壞，奧克斯承諾提供免費(fèi)維修和保養(yǎng)服務(wù)。
4. 終身維修服務(wù)（三包期外）：即使產(chǎn)品超過(guò)了三包期，奧克斯仍然提供維修服務(wù)，用戶(hù)只需支付必要的維修費(fèi)用。
5. 服務(wù)費(fèi)用獨(dú)立結(jié)算：為確保用戶(hù)能夠清晰了解服務(wù)費(fèi)用，奧克斯承諾服務(wù)費(fèi)用將獨(dú)立結(jié)算，并提供明細(xì)清單，避免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用爭(zhēng)議。
6. 三級(jí)回訪制度：為了及時(shí)了解用戶(hù)的使用情況和反饋，奧克斯實(shí)施三級(jí)回訪制度，確保用戶(hù)的問(wèn)題和建議能夠得到及時(shí)的處理和回應(yīng)。
7. 全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)：購(gòu)買(mǎi)奧克斯產(chǎn)品的用戶(hù)，將免費(fèi)享有公司提供的全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)，為用戶(hù)的使用安全提供額外保障。
8. 快速響應(yīng)機(jī)制：對(duì)于用戶(hù)的報(bào)修請(qǐng)求，奧克斯承諾將盡快響應(yīng)，并安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行處理，以*短的時(shí)間恢復(fù)產(chǎn)品的正常使用。
9. 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：奧克斯會(huì)定期為其服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以確保他們具備*新的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技能，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
10. 客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：為了持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，奧克斯會(huì)定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，收集用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，以便更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。 |
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