小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明:
1. 保修政策:小天鵝洗衣機(jī)提供全面的三包服務(wù)。在購(gòu)買(mǎi)后的七天內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者不符合消費(fèi)者需求,用戶(hù)可以無(wú)理由退換貨。此外,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,小天鵝洗衣機(jī)在購(gòu)買(mǎi)后的15天內(nèi)可以進(jìn)行換貨,購(gòu)買(mǎi)后的一年內(nèi)如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,則提供免費(fèi)的維修服務(wù)。
2. 保修期限:小天鵝洗衣機(jī)的保修期限為12個(gè)月,自用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算。在保修期內(nèi),小天鵝提供免費(fèi)的維修服務(wù),包括更換配件和維修勞務(wù)費(fèi)用。
3. 維修服務(wù)響應(yīng):若洗衣機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,用戶(hù)只需聯(lián)系小天鵝維修服務(wù)中心,提供相關(guān)證明材料,維修服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快進(jìn)行維修。
4. 終身免費(fèi)維護(hù):為了使用戶(hù)更好地保養(yǎng)洗衣機(jī),小天鵝還提供終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。用戶(hù)在洗衣機(jī)安裝時(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息,即可享受此項(xiàng)服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容包括定期清洗洗衣機(jī)、更換洗衣機(jī)濾網(wǎng)等。
5. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持:小天鵝維修服務(wù)中心配備了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,他們不僅可以為用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún),還可以根據(jù)具體情況提供解決方案。
小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)理念如下:
1. 專(zhuān)業(yè)和周到的服務(wù):小天鵝的安裝服務(wù)由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供,他們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠提供高質(zhì)量的安裝服務(wù)。
2. 定制化的安裝方案:小天鵝的服務(wù)管家會(huì)根據(jù)用戶(hù)的具體需求和安裝環(huán)境,提供定制化的安裝方案,確保產(chǎn)品能夠順利安裝。
3. 全方位的服務(wù)內(nèi)容:小天鵝提供的安裝服務(wù)非常全面,包括安裝位置勘測(cè)、安裝方案制定、安裝施工、舊設(shè)備拆卸、安裝質(zhì)量檢測(cè)和維修服務(wù)等。
4. 維修保障:小天鵝提供一定期限的維修服務(wù),包括設(shè)備維修、保養(yǎng)等,讓用戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。此外,對(duì)于某些特殊的產(chǎn)品,小天鵝還提供免費(fèi)的嵌入式設(shè)計(jì)和改造服務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求。
5. 高度的客戶(hù)認(rèn)可:由于小天鵝的安裝服務(wù)非常出色,很多客戶(hù)對(duì)其給予了高度認(rèn)可。 |