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萬家通電器維修中心
| 聯(lián)系人:客服
先生 (客服) |
| 電 話:400-6189123 |
手 機:13129360080  |
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| LG冰箱維修365天服務電話號碼 安裝與調(diào)試服務 |
LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG冰箱服務說明:
1. 專業(yè)技師上門:我們派遣經(jīng)過專業(yè)培訓、經(jīng)驗豐富的技師上門服務,確保他們具備解決各種冰箱問題的能力。
2. 故障診斷精準:技師將對冰箱進行全面細致的檢查,準確診斷故障原因,并提供專業(yè)的解決方案。
3. 維修操作規(guī)范:我們的技師將遵循嚴格的維修操作規(guī)范,確保在維修過程中不會對冰箱造成二次損害。
4. 使用原廠備件:在維修過程中,我們將使用LG冰箱原廠備件,確保備件的質(zhì)量和性能與原產(chǎn)品一致。
5. 服務態(tài)度友善:我們的技師將以友善的態(tài)度與顧客溝通,尊重顧客的需求和意見,確保服務過程愉快。
6. 工作高效迅速:我們將努力確保服務過程高效迅速,盡量減少顧客等待時間,提高服務效率。
7. 價格公開透明:我們將提供明確的價格清單,確保顧客了解每項服務的費用,避免出現(xiàn)不必要的爭議。
8. 保修期內(nèi)保障:對于在保修期內(nèi)的冰箱產(chǎn)品,我們將提供免費的維修服務,確保顧客權(quán)益得到充分保障。
二、LG冰箱維修服務理念如下:
1. 產(chǎn)品保修規(guī)定:為消費者提供高品質(zhì)服務,設(shè)立24小時服務咨詢、投訴熱線。消費者報裝、報修后,需在1.5小時內(nèi)與消費者預約具體上門服務時間,并按預約時間準時上門,特殊情況需立即上門服務,并跟蹤回訪。
2. 安裝服務:對于購買的LG灶具、煙機、燃氣冰箱等產(chǎn)品,由各級服務商提供一次免費上門安裝服務(產(chǎn)品因安裝環(huán)境導致需增加輔件的,由服務商提供安裝材料,服務商必須保證材料符合國家相關(guān)標準并承擔相應法律責任。服務商提供的安裝輔材,由服務商提供一年免費保修服務)。
3. 維修服務:保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題實行免費維修,不收取任何費用。非質(zhì)量問題維修,僅收取配件費。保修期外且報廢期內(nèi)產(chǎn)品終身維修,嚴格按照《LG股份廚衛(wèi)冰箱服務收費手冊》收取相關(guān)費用。
4. 收費維修:收費維修前,服務工程 |
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