大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 預(yù)約時(shí)間并按時(shí)上門(mén):大金空調(diào)安裝服務(wù)會(huì)提前與用戶(hù)預(yù)約時(shí)間,確保安裝師傅能夠按時(shí)到達(dá)用戶(hù)家中,減少用戶(hù)等待時(shí)間。
2. 專(zhuān)業(yè)形象:安裝師傅會(huì)著服務(wù)工裝、服務(wù)監(jiān)督卡、鞋套進(jìn)入用戶(hù)家進(jìn)行安裝,形象整潔得體,展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象。
3. 微笑服務(wù):安裝師傅會(huì)使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ),耐心解答用戶(hù)疑問(wèn),為用戶(hù)提供貼心、周到的服務(wù)。
4. 檢查環(huán)境:在安裝前,安裝師傅會(huì)檢查用戶(hù)空調(diào)系統(tǒng)環(huán)境,確認(rèn)或協(xié)助符合空調(diào)安裝要求,確保安裝過(guò)程順利進(jìn)行。
5. 規(guī)范安裝:對(duì)于家用空調(diào)產(chǎn)品,安裝師傅會(huì)使用隨身攜帶的專(zhuān)業(yè)工具,按照商家的安裝規(guī)范進(jìn)行安裝,確保安裝質(zhì)量和安全性。
6. 收費(fèi)透明:大金空調(diào)安裝服務(wù)會(huì)向用戶(hù)出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并征詢(xún)用戶(hù)意見(jiàn),確保用戶(hù)能夠了解并同意安裝費(fèi)用,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
7. 標(biāo)準(zhǔn)化輔材:大金推出空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化安裝輔材包,統(tǒng)一使用高品質(zhì)的輔材,確保安裝質(zhì)量和穩(wěn)定性,同時(shí)也避免了用戶(hù)自行購(gòu)買(mǎi)輔材的風(fēng)險(xiǎn)。
8. 現(xiàn)場(chǎng)試機(jī)與操作指導(dǎo):安裝完成后,安裝師傅會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試機(jī),確?照{(diào)運(yùn)行正常,并向用戶(hù)講解功能使用方法,幫助用戶(hù)更好地使用空調(diào)。
二、大金空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 24小時(shí)服務(wù)熱線:大金空調(diào)設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線電話,用戶(hù)可以隨時(shí)撥打,無(wú)論是白天還是黑夜,周末還是工作日,都能得到專(zhuān)業(yè)的維修技師的幫助。
2. 快速響應(yīng):當(dāng)用戶(hù)撥打大金空調(diào)維修服務(wù)號(hào)碼后,問(wèn)題會(huì)被迅速記錄并派遣給至近的維修技師,確保用戶(hù)的空調(diào)問(wèn)題能夠在至短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
3. 專(zhuān)業(yè)維修團(tuán)隊(duì):大金空調(diào)擁有專(zhuān)業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的維修技術(shù),能夠快速響應(yīng)并解決用戶(hù)空調(diào)的故障。
4. 用戶(hù)至上:大金空調(diào)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終以用戶(hù)為中心,提供貼心的維修服務(wù)。維修團(tuán)隊(duì)會(huì)與用戶(hù)保持良好的溝通,解答用戶(hù)的疑問(wèn),并根據(jù)用戶(hù)的需求提供專(zhuān)業(yè)的建議和技術(shù)支持。 |