三星冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
三星服務說明:
1. 安裝地點的選擇:應選擇開闊、通風良好的地方,避免安裝在封閉空間或靠近墻角、柜子等物體的位置。這樣可以確保冰箱的散熱效果和空氣流通性能。
2. 墻面狀況:安裝前要確保墻面堅實平整,不存在開裂、滲水等問題。這樣可以避免影響冰箱的安裝和使用效果。
3. 電源供電線路:安裝時要確保電源供電線路符合安全要求,不可使用拼接線或私拉亂接,應采用專用電源。這樣可以確保冰箱的安全運行。
4. 室內外機的安裝:室內機離房頂距離不得小于1公分,以避免機器運行時與墻頂產生共振。室外機的安裝位置應確保風扇出風口在50公分內無遮擋物,后部15公分之內也無遮擋物,同時所有落地腳必須安裝減震塊,保證外機運轉正常。
5. 連接管道:室內機和室外機之間的連接管道要合理布置,并保持管道的絕緣和密封性,以防漏氟和漏水。
三星冰箱維修服務政策如下:
1. 免費維修:三星冰箱在保修期內提供免費維修服務,包括更換配件和維修勞務費用。保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。
2. 收費維修:如果冰箱在保修期外出現故障,用戶可聯系三星維修服務中心,維修服務人員將根據故障情況及配件價格,向用戶提供收費維修服務。
3. 終身免費維護:為了讓用戶更好地保養(yǎng)冰箱,三星冰箱提供終身免費維護服務,維護內容包括定期清洗冰箱、更換冰箱濾網等。
4. 專業(yè)技術支持:三星維修服務中心擁有專業(yè)的技術人員,可為用戶提供技術咨詢和解決方案。 |