奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
奧克斯服務(wù)說(shuō)明：
一、專(zhuān)業(yè)安裝，確保品質(zhì)
奧克斯空調(diào)的安裝團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，具備豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能。我們遵循規(guī)范的安裝流程，確保每一步操作都準(zhǔn)確無(wú)誤，從而為用戶(hù)帶來(lái)安全、穩(wěn)定的空調(diào)使用體驗(yàn)。
二、嚴(yán)格品控，質(zhì)量保障
我們深知產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的生命線(xiàn)。因此，在生產(chǎn)過(guò)程中，我們采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，確保每一臺(tái)奧克斯空調(diào)都符合高品質(zhì)要求。
三、貼心服務(wù)，周到細(xì)致
奧克斯空調(diào)注重用戶(hù)體驗(yàn)，為用戶(hù)提供全方位、貼心的維修服務(wù)。我們?cè)O(shè)立了專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，隨時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的需求和咨詢(xún)。
四、快速響應(yīng)，及時(shí)維修
我們明白空調(diào)故障給用戶(hù)帶來(lái)的不便和困擾。因此，我們承諾在接到用戶(hù)報(bào)修后，將迅速安排專(zhuān)業(yè)維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修和維修。
五、誠(chéng)信為本，用戶(hù)至上
奧克斯空調(diào)始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本的服務(wù)理念，將用戶(hù)利益放在首位。我們注重與用戶(hù)的溝通和交流，尊重用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量。
六、完善機(jī)制，處理投訴
為了保障用戶(hù)的權(quán)益和滿(mǎn)意度，我們建立了完善的投訴處理機(jī)制。如果用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題或不滿(mǎn)，可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行投訴。我們會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)用戶(hù)的投訴內(nèi)容，及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并采取相應(yīng)的處理措施。我們承諾對(duì)用戶(hù)的投訴給予及時(shí)、公正、合理的處理，確保用戶(hù)的權(quán)益得到保障。
奧克斯空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 著裝整潔：服務(wù)人員應(yīng)穿著整潔得體的工裝，嚴(yán)禁穿著其他品牌的工作服上門(mén)。頭發(fā)應(yīng)梳理整齊且長(zhǎng)短適中，胡子刮干凈，牙齒干凈無(wú)異味，指甲修齊無(wú)污垢。
2. 攜帶服務(wù)監(jiān)督卡：服務(wù)人員應(yīng)攜帶服務(wù)監(jiān)督卡，并將其正面向上佩戴于胸前。
3. 提前聯(lián)系用戶(hù)：在上門(mén)服務(wù)前應(yīng)先與用戶(hù)取得聯(lián)系，并確定上門(mén)時(shí)間。在出發(fā)前15分鐘再 |
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