格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
格力服務(wù)說明:
1. 安裝質(zhì)量保障
我們提供專業(yè)的安裝服務(wù),確?照{(diào)安裝過程規(guī)范、準確。安裝完成后,我們會對安裝質(zhì)量進行嚴格檢查,確?照{(diào)運行穩(wěn)定、安全可靠。
2. 定期維護服務(wù)
為了保障空調(diào)長期穩(wěn)定運行,我們提供定期維護服務(wù)。根據(jù)用戶的使用情況和空調(diào)型號,制定合適的維護計劃,確保空調(diào)性能得到持續(xù)優(yōu)化。
3. 故障快速響應(yīng)
一旦用戶遇到空調(diào)故障,我們的服務(wù)團隊將迅速響應(yīng),提供及時有效的解決方案。我們承諾在至短時間內(nèi)為用戶解決問題,減少用戶的等待時間。
4. 專業(yè)維修團隊
我們擁有一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的專業(yè)維修團隊。他們熟悉各種空調(diào)故障的處理方法,能夠快速準確地找到問題并進行維修。
5. 配件原廠保證
為了保障維修質(zhì)量,我們使用的所有配件均為原廠配件。這些配件品質(zhì)可靠、性能穩(wěn)定,能夠確?照{(diào)維修后的正常運行。
6. 使用培訓(xùn)指導(dǎo)
為了確保用戶能夠正確使用空調(diào),我們提供使用培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)。我們的服務(wù)團隊會向用戶介紹空調(diào)的使用方法、注意事項等,幫助用戶更好地使用空調(diào)。
格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)時間:格力公司規(guī)定,服務(wù)人員需按照用戶約定的時間上門服務(wù),盡量提前到達,如果不能按時到達,需提前通知用戶并解釋原因。
2. 服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)人員需保證服務(wù)質(zhì)量和效率,按照公司規(guī)定的標準完成各項服務(wù)工作,不得擅自改變服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。
3. 服務(wù)態(tài)度:服務(wù)人員需保持良好的服務(wù)態(tài)度,尊重用戶、耐心解答用戶問題,不得對用戶進行欺騙、欺詐或惡意收費。
4. 服務(wù)收費:格力公司規(guī)定,服務(wù)收費需按照公司統(tǒng)一的標準進行收費,收費項目和標準需清晰明確地告知用戶,避免出現(xiàn)亂收費或收費不透明的情況。
5. 服務(wù)人員行為規(guī)范:服務(wù)人員需遵守公司的行為規(guī)范 |