TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、TCL服務(wù)說(shuō)明：
一、智控節(jié)能
TCL王者系列空調(diào)采用了先進(jìn)的智能控制技術(shù)，不僅可以通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制，還支持語(yǔ)音控制，為用戶(hù)帶來(lái)前所未有的便捷體驗(yàn)。同時(shí)，其一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)確保了大幅度的電能節(jié)省，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)性與環(huán)保性的完美結(jié)合。
二、舒適健康
立體送風(fēng)設(shè)計(jì)使得TCL王者空調(diào)能夠?yàn)橛脩?hù)提供全域衡溫的舒適體驗(yàn)。無(wú)論身處室內(nèi)的哪個(gè)角落，都能感受到恒定舒適的氣候環(huán)境。此外，空調(diào)內(nèi)置的56℃凈菌自潔系統(tǒng)，能夠深層清潔除塵，確保出風(fēng)口的空氣清新，為用戶(hù)帶來(lái)健康的呼吸環(huán)境。
三、星級(jí)服務(wù)
購(gòu)買(mǎi)TCL王者系列空調(diào)的用戶(hù)，將享受到星級(jí)的服務(wù)體驗(yàn)。從購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)安裝、定期維護(hù)到故障維修，TCL都為用戶(hù)提供了一站式的解決方案。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、高效的響應(yīng)速度以及貼心的維修關(guān)懷，確保用戶(hù)在使用空調(diào)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到星級(jí)的服務(wù)品質(zhì)。
二、TCL空調(diào)服務(wù)理念：
1. 全國(guó)聯(lián)保：TCL空調(diào)產(chǎn)品均享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，可在全國(guó)各地TCL空調(diào)維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修或換貨。
2. 免費(fèi)安裝：購(gòu)買(mǎi)TCL空調(diào)產(chǎn)品后，用戶(hù)可享受免費(fèi)安裝服務(wù)。安裝過(guò)程中產(chǎn)生的材料費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)等也將由公司承擔(dān)。
3. 產(chǎn)品質(zhì)保：TCL空調(diào)承諾對(duì)所有售出產(chǎn)品提供質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期限為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起一年。
4. 在線客服：用戶(hù)可通過(guò)TCL空調(diào)的商家網(wǎng)站或客服電話聯(lián)系到我們的在線客服，咨詢(xún)產(chǎn)品信息、維修問(wèn)題等。在線客服將在24小時(shí)內(nèi)為用戶(hù)解答。
5. 上門(mén)服務(wù)：對(duì)于需要上門(mén)維修或安裝的用戶(hù)，TCL空調(diào)將派遣專(zhuān)業(yè)技師上門(mén)服務(wù)。
6. 退換貨政策：在購(gòu)買(mǎi)后的一段時(shí)間內(nèi)（具體時(shí)限可咨詢(xún)客服），如用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意，可申請(qǐng)無(wú)理由退換貨。
7.VIP服務(wù)：針對(duì)高端用戶(hù)或企業(yè)客戶(hù)，TCL空調(diào)提供VIP服務(wù)。VIP用戶(hù)可享受優(yōu)先維修、定制化產(chǎn)品及更高級(jí)的維修服務(wù)。 |
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