格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 壓縮機(jī)6年質(zhì)保:從購買之日起,格力空調(diào)壓縮機(jī)享有長達(dá)6年的質(zhì)保期。如因制造問題導(dǎo)致的壓縮機(jī)故障,我們將提供免費的維修或更換服務(wù)。
2. 整機(jī)3年質(zhì)保:除了壓縮機(jī),整機(jī)的其他部分同樣享有3年的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi),任何因制造問題導(dǎo)致的故障,我們都將為您提供免費維修。
3. 易損件1年質(zhì)保:針對部分易損件,如過濾網(wǎng)、遙控器電池等,我們提供1年的質(zhì)保期。
專業(yè)安裝服務(wù)
1. 正規(guī)渠道購買憑證:為確保您能享受到上述質(zhì)保服務(wù),請務(wù)必從正規(guī)渠道購買格力空調(diào),并保留好購買憑證。
2. 專業(yè)安裝團(tuán)隊:我們擁有專業(yè)的安裝團(tuán)隊,團(tuán)隊成員都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,確保安裝質(zhì)量和效率。
3. 安裝前檢查:在安裝前,我們的團(tuán)隊會對您的房間環(huán)境、電源條件等進(jìn)行全面檢查,確保安裝環(huán)境符合要求。
4. 安裝過程規(guī)范:我們遵循嚴(yán)格的安裝流程和規(guī)范,確保每一步安裝操作都符合標(biāo)準(zhǔn)要求,保證空調(diào)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
5. 安裝后調(diào)試:安裝完成后,我們會進(jìn)行全面的調(diào)試和測試,確?照{(diào)運(yùn)行正常、無噪音、無泄漏等問題。同時,我們還會向用戶詳細(xì)講解空調(diào)的使用方法和注意事項。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):格力集團(tuán)已建有遍布全國的44個分公司用戶服務(wù)部、5個分康維修中心、186個用戶服務(wù)站、3000多家預(yù)約維修網(wǎng)點,使格力用戶可以在24小時內(nèi)得到用心、專業(yè)的無憂服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊:格力擁有一支由1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊伍,格力經(jīng)過培訓(xùn)上崗,并實施內(nèi)部等級認(rèn)證制度,確保提供“技術(shù)專業(yè)化+溝通人性化”的服務(wù)。
3. 大拇指服務(wù):格力的“大拇指”服務(wù)是其服務(wù)特色的象征,通過卡通化的大拇指形象,傳達(dá)出格力服務(wù)無憂可靠、用心專業(yè)的信息。這個服務(wù)LOGO不僅代表了格力的服務(wù)承諾,也象征著用戶對格力服務(wù)的認(rèn) |