三菱電機空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調服務說明:
1. 預防性維護:三菱電機電器會定期對用戶的產品進行檢查和維護,以預防潛在的問題和故障。
2. 快速響應:一旦用戶報告有任何問題或故障,三菱電機電器會迅速響應,并盡快安排維修人員前往處理。
3. 技術支持:三菱電機電器提供全面的技術支持,幫助用戶解決使用過程中的各種問題和困惑。
4. 用戶教育:三菱電機電器會定期舉辦用戶教育活動,向用戶傳授正確的產品使用方法和維護技巧。
5. 個性化服務:根據(jù)用戶的需求和偏好,三菱電機電器會提供個性化的服務方案,以滿足用戶的特殊需求。
二、三菱電機空調服務理念如下:
1. 產品問題:保修期內因產品質量問題實行免費維修,不收取任何費用。
2. 非質量問題:非產品質量問題的維修,僅收取配件費。
3. 保修期限:整機保修期外,但關鍵配件在保修期內的,應免費更換并回收舊件,不收取維修服務費、配件費。整機、配件均在保修期外,收取維修服務費、配件費。
4. 多次維修:同一產品30天內多次維修的,只收取一次維修服務費。
5. 免責條款:因消費者使用不當造成損壞的,非三菱電機服務商安裝、拆卸、維修而造成損壞的,無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購機憑證且機身條碼被損的,保修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符的,因不可抗力造成損壞的,以及超出國家相關規(guī)定和三菱電機股份規(guī)定的保修期的產品,都不在保修范圍內。 |