東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務說明：
1. 服務熱線：東芝空調(diào)設(shè)有全國統(tǒng)一的服務熱線電話。當您遇到任何問題或需要服務時，可以隨時撥打這個電話，東芝會統(tǒng)一安排服務人員為您提供幫助。
2. 響應時間：東芝空調(diào)在市區(qū)提供2小時響應服務，而在郊區(qū)則提供4小時響應服務。對于其他產(chǎn)品，市區(qū)內(nèi)會在24小時內(nèi)、郊區(qū)在48小時內(nèi)提供快速及時的響應服務。
3. 免費設(shè)計安裝服務：東芝空調(diào)的全系列產(chǎn)品提供免費的設(shè)計服務和安裝方案服務，并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務。
4. 定期回訪服務：東芝空調(diào)的全系列產(chǎn)品會定期提供電話回訪服務，并提供免費定期的上門回訪服務，以確保您的使用體驗和產(chǎn)品的正常運行。
5. 正規(guī)渠道購買的三包服務：如果您是通過正規(guī)渠道購買的東芝空調(diào)，那么將按照國家規(guī)定的三包規(guī)定執(zhí)行服務。
二、東芝空調(diào)服務理念如下：
1. 購買咨詢：在消費者購買東芝產(chǎn)品前，提供詳細的產(chǎn)品咨詢和推薦服務，幫助消費者選擇*適合自己需求的產(chǎn)品。
2. 免費安裝：購買東芝產(chǎn)品后，由專業(yè)的安裝工程師提供免費上門安裝服務，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到位。
3. 使用指導：為消費者提供詳細的產(chǎn)品使用說明和操作指南，確保消費者能夠正確使用產(chǎn)品，并充分發(fā)揮其性能。
4. 定期維護：定期對產(chǎn)品進行維護和保養(yǎng)，確保產(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài)，延長產(chǎn)品使用壽命。
5. 24小時服務熱線：設(shè)立24小時服務熱線，隨時為消費者提供咨詢、報修、投訴等服務，確保消費者在使用過程中遇到任何問題都能夠得到及時解決。 |
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