格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 銷售:格力提供專業(yè)的空調銷售服務,根據用戶的需求和預算,推薦適合的空調產品,并提供詳細的產品介紹和購買建議。
2. 安裝:購買空調后,格力將安排專業(yè)的安裝人員上門進行安裝。安裝過程中,安裝人員會確保空調的安裝位置、管道連接、電源接線等都符合規(guī)范,確?照{的正常運行和使用安全。
3. 保養(yǎng):為了確?照{的正常運行和延長使用壽命,格力提供定期的保養(yǎng)服務。
4. 移機:如果用戶需要將空調從一個房間移到另一個房間,或者從一個樓層移到另一個樓層,格力提供專業(yè)的移機服務。移機過程中,專業(yè)人員會確保空調的安全拆卸、搬運和重新安裝。
5. 維修:如果空調出現故障或問題,格力提供及時的維修服務。維修人員會上門檢查空調的問題,并提供專業(yè)的維修解決方案。如果需要更換零部件,格力會提供原廠的零部件,確保維修質量和效果。
6. 維護:除了保養(yǎng)和維修外,格力還提供長期的維護服務。維護內容包括定期檢查空調的運行狀態(tài)、清洗空調內部和外部、調整空調參數等,確?照{的穩(wěn)定運行和節(jié)能效果。
二、格力空調服務理念如下:
1. 預約服務:消費者可以通過關注格力品牌公眾號或格力服務公眾號來預約安裝、報修等服務。此外,格力還提供了24小時服務咨詢、投訴熱線以及微信智能客服全天24小時服務。
2. 上門服務:消費者報裝、報修后,格力會在1.5小時內與消費者預約具體上門服務時間,并按預約時間準時上門。特殊情況下,格力會立即上門服務,并跟蹤回訪。
3. 安裝服務:對于消費者購買的格力產品,如灶具、煙機、燃氣空調、消毒柜、電空調、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機、微蒸烤一體機、洗碗機、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風機等,格力會提供一次免費上門安裝服務。如果因安裝環(huán)境導致需要增加輔件,這些輔件由服務商提供,并需保 |