三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明：
1. 售前咨詢：為用戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和解答，幫助用戶選擇*適合自己的空調(diào)產(chǎn)品，提供個(gè)性化的解決方案。
2. 安裝調(diào)試：提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù)，確�？照{(diào)的安裝質(zhì)量和效果，保證空調(diào)的正常運(yùn)行和使用效果。
3. 維修保養(yǎng)：提供全面的維修保養(yǎng)服務(wù)，定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行清洗、加氟、檢查等維護(hù)操作，確保空調(diào)的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命。同時(shí)，提供24小時(shí)的維修服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)用戶的需求，解決用戶的問題和反饋。
4. 跟蹤回訪：提供全程跟蹤回訪服務(wù)，對(duì)用戶的使用情況進(jìn)行定期跟蹤和回訪，了解用戶的使用體驗(yàn)和需求，及時(shí)解決用戶的問題和反饋，提高用戶滿意度。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 預(yù)約服務(wù)：消費(fèi)者可以通過關(guān)注三菱品牌公眾號(hào)或三菱服務(wù)公眾號(hào)，進(jìn)行預(yù)約安裝、報(bào)修等服務(wù)。此外，三菱還設(shè)有24小時(shí)服務(wù)咨詢、投訴熱線以及微信智能客服，全天24小時(shí)提供服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：在消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后，三菱會(huì)在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約具體上門服務(wù)時(shí)間，并按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門。特殊情況下，三菱會(huì)立即上門服務(wù)，并跟蹤回訪。
3. 免費(fèi)安裝服務(wù)：對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買的三菱灶具、煙機(jī)、燃?xì)饪照{(diào)、消毒柜、電空調(diào)、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機(jī)、微蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品，三菱會(huì)提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)。如果因安裝環(huán)境導(dǎo)致需增加輔件，輔件由服務(wù)商提供，并需保證材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。服務(wù)商提供的安裝輔材，由服務(wù)商提供一年免費(fèi)保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù)：如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，三菱會(huì)提供相應(yīng)的維修服務(wù)。然而，需要注意的是，有些情況下不屬于免費(fèi)維修范圍，例如因消費(fèi)者使用不當(dāng)造成損壞的、非三菱服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成損壞的，以及無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購(gòu)機(jī) |
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