大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 售前咨詢(xún)：大金電器提供專(zhuān)業(yè)的售前咨詢(xún)服務(wù)，根據(jù)用戶(hù)的需求和實(shí)際情況，為用戶(hù)推薦*適合的產(chǎn)品和解決方案，幫助用戶(hù)做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。
2. 產(chǎn)品銷(xiāo)售：大金電器擁有完善的產(chǎn)品銷(xiāo)售體系，可以通過(guò)廠家網(wǎng)站、線下門(mén)店等多種渠道為用戶(hù)提供豐富的產(chǎn)品選擇，滿足用戶(hù)不同的需求。
3. 安裝調(diào)試：購(gòu)買(mǎi)大金產(chǎn)品后，大金電器將提供專(zhuān)業(yè)的安裝調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠順利安裝并投入使用，為用戶(hù)帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。
4. 維修保養(yǎng)：大金電器提供全面的維修保養(yǎng)服務(wù)，包括定期保養(yǎng)、故障維修、清洗除菌等多項(xiàng)服務(wù)，確保產(chǎn)品在使用過(guò)程中始終保持*佳狀態(tài)，延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命。
5. 維修服務(wù)：大金電器提供24小時(shí)的維修服務(wù)支持，用戶(hù)可以通過(guò)電話、在線客服等方式隨時(shí)聯(lián)系到服務(wù)人員，獲得及時(shí)的幫助和支持。
二、大金空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 預(yù)約服務(wù)：消費(fèi)者可以通過(guò)關(guān)注大金品牌公眾號(hào)或大金服務(wù)公眾號(hào)，進(jìn)行預(yù)約安裝、報(bào)修等服務(wù)。同時(shí)，大金也提供24小時(shí)服務(wù)咨詢(xún)、投訴熱線，以及微信智能客服全天24小時(shí)服務(wù)。
2. 上門(mén)服務(wù)：消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后，大金會(huì)在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約具體上門(mén)服務(wù)時(shí)間，并按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)。在特殊情況下，大金會(huì)立即上門(mén)服務(wù)，并跟蹤回訪。
3. 免費(fèi)上門(mén)安裝：對(duì)于大金灶具、煙機(jī)、燃?xì)饪照{(diào)、消毒柜、電空調(diào)、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機(jī)、微蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品，大金提供一次免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)。如果因安裝環(huán)境導(dǎo)致需要增加輔件，由服務(wù)商提供安裝材料，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
4. 維修服務(wù)：對(duì)于產(chǎn)品的維修，如果是因?yàn)橄M(fèi)者使用不當(dāng)或非大金服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成的損壞，或者無(wú)保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購(gòu)機(jī)憑證且機(jī)身?xiàng)l碼被損的，將不屬于免費(fèi)維修 |
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