方太熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太熱水器服務(wù)說明:
1. 下載并安裝方太智家App,注冊并登錄賬號。
2. 進入App首頁,點擊“添加設(shè)備”按鈕,選擇需要預(yù)約的設(shè)備添加到智能家居系統(tǒng)中。
3. 打開已添加的設(shè)備,在設(shè)備詳情頁找到“預(yù)約”功能入口。
4. 在預(yù)約頁面,點擊“添加預(yù)約”按鈕,進行預(yù)約設(shè)置。
5. 設(shè)置預(yù)約的時間、日期、重復(fù)周期等參數(shù),并選擇需要執(zhí)行的操作。
6. 完成設(shè)置后,點擊“保存”按鈕即可。
具體步驟如下:
1. 進入方太商家網(wǎng)或打開方太智家App,選擇“服務(wù)”或“我的”頁面。
2. 選擇“預(yù)約安裝”或“熱水器維修”等服務(wù)入口。
3. 填寫預(yù)約信息,包括產(chǎn)品類別、子類別、上門時間、地址、聯(lián)系人、手機號等。
4. 確認預(yù)約信息無誤后,提交預(yù)約申請。
5. 等待方太服務(wù)人員確認并派單,然后等待上門服務(wù)。
二、方太熱水器服務(wù)理念如下:
1. 尊貴的配送體驗:方太用*尊貴的儀式將高端熱水器送到用戶家中,如紅毯鋪地、鮮花相隨,提供前所未有的尊貴體驗。
2. 用心的精致服務(wù):在搬運和演示過程中,方太使用專門的粗線手套和細線手套,體現(xiàn)了對細節(jié)的極致追求。
3. 專業(yè)的服務(wù)保障:方太的專業(yè)性體現(xiàn)在其工具箱上,專屬工具整齊分類,為精致安裝服務(wù)提供全方位細致保障。
4. 高素質(zhì)的服務(wù)管家:方太的服務(wù)管家都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不僅形象好、氣質(zhì)佳,而且能夠講解和演示產(chǎn)品,為用戶帶來極致高端體驗。
5. 高效的專線客服:為用戶提供專業(yè)的全流程服務(wù)解答,24小時專線專席,高質(zhì)高效地服務(wù)好每位客戶。
6. 周到的全流程服務(wù):方太率先打造全流程高端服務(wù)鏈,主動關(guān)懷用戶需求,提供包含定期免費清潔保養(yǎng)在內(nèi)的七星級護理體驗。 |