三菱電機空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調(diào)服務說明:
1. 七星級服務標準:從2016年起,三菱電機就以“讓用戶滿意”為唯一標準,對七星級服務進行了持續(xù)迭代。
2. 管家服務:2017年,三菱電機首次將“管家服務”引入高端空調(diào)行業(yè),為用戶制定了管家服務標準。這意味著,從設計、安裝到服務,三菱電機可提供全流程一對一的管家式服務,為用戶定制全屋好空氣。
3. 精致安裝標準:2018年,三菱電機發(fā)布了首個行業(yè)精致安裝標準,解決了用戶提出的產(chǎn)品管線外露易損壞不美觀等一系列空調(diào)安裝問題。
4. 全場景生態(tài)服務:2020年,三菱電機提出全場景生態(tài)服務,將遠程可視服務納入體系,為不方便在安裝現(xiàn)場的用戶提供便利,尤其適用于中央空調(diào)的用戶。
二、三菱電機空調(diào)服務理念如下:
1. 登錄三菱電機廠家網(wǎng)站或相關應用。
2. 導航至“服務與支持”或“在線報修”頁面。
3. 選擇您需要報修的產(chǎn)品類型和型號。
4. 填寫報修申請表格,包括您的聯(lián)系方式、產(chǎn)品問題描述、期望的上門服務時間等。
5. 選擇合適的上門地址。如果您已經(jīng)管理過地址,可以選擇之前保存的地址;如果沒有,可以新增地址。
6. 確認信息無誤后,提交報修申請。
7. 等待三菱電機客服人員的審核和確認。一旦申請通過,您將會收到相關通知。
8. 在約定的時間,等待三菱電機的維修人員上門為您提供服務。 |