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格力空調(diào)維修技術咨詢服務電話多少工程師上門服務

詳細說明

格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、格力空調(diào)服務說明：

1. 預約上門：專屬服務管家與用戶進行電話溝通，表明身份，確定上門服務時間。

2. 提貨驗貨：在安裝前提取貨物，經(jīng)過用戶同意后開箱驗收。

3. 安裝材料準備：根據(jù)用戶描述的安裝環(huán)境，服務管家會準備相應的工具箱、空調(diào)搬運帶、防護套等，以及特殊搬運要用的云梯、吊車等，以避免損壞機器或破壞用戶的家具。

4. 送裝同步：準備好所有物資后，服務管家會將其搬運進安裝車，等待上門安裝。

5. 上門服務：在進門前，服務管家會再次進行儀容檢查，確認形象是否干凈整潔、精神飽滿。敲門時，會有節(jié)奏的輕敲門三下或者按門鈴一次，然后進行自我介紹并出示證件，確認用戶身份。

6. 安裝與調(diào)試：服務管家會按照標準流程進行產(chǎn)品的安裝和調(diào)試，確保產(chǎn)品能夠正常運行并滿足用戶的需求。

二、格力空調(diào)服務理念如下：

1. 精致安裝：格力提供的安裝服務不僅僅是簡單的安裝，更是對每一個細節(jié)的精致打造，確保用戶能夠享受到*佳的使用體驗。

2. “十免服務”：格力針對高端用戶群體，提供包括免安裝材料費、免外機支架費、免隔離開關費等在內(nèi)的“十免服務”，真正實現(xiàn)了“一次購買、全程無憂”。

3. 產(chǎn)品送裝一體：用戶下單后，格力將提供送裝一體的服務，用戶無需再為產(chǎn)品的運輸和安裝而煩惱。

4. 免費上門設計：格力的專業(yè)團隊會為用戶提供免費的上門設計服務，根據(jù)用戶的需求和家居環(huán)境，為用戶定制*佳的產(chǎn)品解決方案。

5. 免費保修服務：在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)任何問題，格力將提供免費的維修服務，確保用戶能夠放心使用。

6. 用戶關愛：除了基本的維修和保養(yǎng)服務，格力還提供用戶關愛服務，如免費測水、測電、測空氣等，確保用戶的使用環(huán)境安全可靠。