西門子冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、西門子冰箱服務說明:
1. 在冰箱上搜索并打開西門子冰箱的廠家網站。
2. 在網站的右側找到并點擊“咨詢服務”。
3. 在出現(xiàn)的頁面中,會看到一個服務號的二維碼。
4. 打開手機上的微信,點擊右上角的加號按鈕,然后選擇“掃一掃”。
5. 使用微信的掃一掃功能來識別這個二維碼。
6. 識別成功后,會看到西門子的服務號,點擊“關注”。
7. 關注成功后,你可以直接在該服務號上進行報修服務,按照提示填寫相關信息并提交即可。
二、西門子冰箱服務理念如下:
1. 免費保修期:西門子冰箱和冰箱等產品通常都有一定的免費保修期,一般為一年。在保修期內,如果出現(xiàn)質量問題,可以享受免費保修服務。需要注意的是,保修期內的免費保修服務只針對正常使用情況下出現(xiàn)的故障,不包括人為損壞和非正常使用造成的故障。
2. 免費上門維修:在保修期內,如果出現(xiàn)故障需要維修,西門子提供免費上門維修服務。用戶只需撥打西門子維修服務熱線,西門子維修服務工程師會在約定時間內上門進行維修。這樣的服務不僅方便用戶,也能夠有效地解決用戶的問題。
3. 免費設計、免費安裝、免費更換鎂棒等七項免費服務:西門子冰箱近期推出了一項“全程管家式全免服務”,購買西門子凈水洗冰箱三個系列10個型號的產品,可享受從購買到壽命期結束期間的七大免費服務,包括免費設計、免費送貨、免安裝材料費、免人工費、免費更換鎂棒、免費測試用電環(huán)境、免費測試水質情況等。 |