卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務說明:
1. 創(chuàng)新:卡薩帝不斷推陳出新,以技術創(chuàng)新和服務創(chuàng)新為手段,為用戶提供更加便捷、高效的服務?ㄋ_帝在服務中不斷探索新的模式和方法,積極應對市場變化,以滿足用戶的不斷變化的需求。
2. 質量:卡薩帝一直注重服務質量的提升,通過提高服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識,加強服務流程的規(guī)范化、標準化,確保服務品質的穩(wěn)定性和可靠性?ㄋ_帝始終堅持以用戶為中心,為用戶提供高品質的服務體驗。
3. 共贏:卡薩帝致力于與用戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,實現共贏發(fā)展?ㄋ_帝在服務中積極傾聽用戶反饋和意見,不斷優(yōu)化服務方案,為用戶創(chuàng)造更大的價值。同時,卡薩帝也關注合作伙伴的需求和利益,與合作伙伴共同成長,實現互利共贏。
二、卡薩帝冰箱服務理念如下:
1. 質量管理:卡薩帝在產品研發(fā)和生產層面擁有嚴格的質量管理體系。他們的實驗室被授予“自我認證”資格,能夠為自產和其他品牌的產品簽發(fā)歐洲CE質量認證。
2. 客戶服務:卡薩帝擁有健全的服務體系,為用戶提供堅實的維修保障。在全國范圍內,他們建立了約300多個維修服務網點,近2000名專業(yè)服務工程師隨時待命,為用戶提供設計、施工、調試、保養(yǎng)一站式的服務流程。
3. 數字化建設:卡薩帝積極推動數字化建設,與生態(tài)伙伴一起為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務,使用戶真正擁有全程無憂的體驗。
4. 個性化解決方案:在售前階段,卡薩帝的售前工程技術服務人員會根據用戶需要,搭配全屋設計,為用戶提供量身定制的個性化解決方案。
5. 用戶至上:卡薩帝始終把用戶需求放在核心地位,通過提供高質量的產品和貼心的服務,讓用戶享有持續(xù)的溫暖與舒適,為用戶打造“一直有溫度的家”。 |