博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 全面的售前服務(wù):博世擁有38000+的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋了全國(guó)范圍,提供從上門(mén)測(cè)量、送貨、拆舊/安裝,到調(diào)試的全方位服務(wù)。這種服務(wù)方式使用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)博世產(chǎn)品時(shí),無(wú)需擔(dān)心安裝和調(diào)試的問(wèn)題,可以享受到更為便捷和高效的產(chǎn)品體驗(yàn)。
2. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù):博世承諾在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的7天內(nèi)無(wú)理由退貨,1年內(nèi)提供免費(fèi)的上門(mén)維修服務(wù),以及在質(zhì)保期內(nèi)享有免費(fèi)更換備件等。
3. 貼心的用戶(hù)體驗(yàn)服務(wù):博世還提供了在線(xiàn)客服服務(wù)和維修咨詢(xún)熱線(xiàn),方便用戶(hù)隨時(shí)解決使用中遇到的問(wèn)題和疑慮。
4. 智能化的產(chǎn)品體驗(yàn):博世的產(chǎn)品,如AI洗碗機(jī)Milano和super2 AI冰箱,都內(nèi)置了智能化的功能,如自動(dòng)關(guān)門(mén)、AI遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音控制、溫度感應(yīng)智能調(diào)節(jié)等,這些功能都極大地提升了用戶(hù)的使用體驗(yàn),使生活更加輕松自在。
二、博世冰箱服務(wù)理念如下:
1. 全程服務(wù)到位:無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)新冰箱還是維修舊冰箱,博世都能為用戶(hù)提供從設(shè)計(jì)、送貨、安裝到維修的一站式服務(wù),讓用戶(hù)無(wú)需為冰箱問(wèn)題煩惱。
2. 安全測(cè)電到位:在服務(wù)前,博世會(huì)對(duì)用戶(hù)的家庭安全進(jìn)行測(cè)電,確保冰箱安裝和使用的安全。
3. 講解指導(dǎo)到位:博世的服務(wù)人員會(huì)向用戶(hù)講解產(chǎn)品常識(shí),指導(dǎo)用戶(hù)正確使用冰箱,提高冰箱的使用效率和使用壽命。
4. 一站通檢到位:除了對(duì)購(gòu)買(mǎi)的冰箱進(jìn)行服務(wù)外,博世還會(huì)對(duì)用戶(hù)家中的其他博世產(chǎn)品進(jìn)行通檢,確保所有冰箱都處于良好的工作狀態(tài)。
5. 現(xiàn)場(chǎng)清理到位:服務(wù)完成后,博世的服務(wù)人員會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),確保環(huán)境整潔,給用戶(hù)留下良好的印象。 |